Általános Szerződési Feltételek


Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Üzemeltető:

Cégnév: Okbike Kerékpár Nagykereskedelmi Kft.
Székhely: 8096 Sukoró, Iharos utca 48.
Cég képviselője: Czeizler Balázs
Adószám: 22734682-2-07, Cégjegyzékszám: 07 09 023421
Bankszámlaszám: Unicredit Bank 10918001-00000038-45990006
Telefon: +36 70 6000 550
E-mail cím: info@okbike.hu

Megvásárolható termékek, és szolgáltatások

Az okbike.hu webáruház kerékpár alkatrészek és kiegészítők, sport ruházat és táplálék kiegészítők forgalmazásával foglalkozik.

A termékeknél feltüntetett árak a törvényben előírt Általános Forgalmi Adót tartalmazzák a szállítási díjat viszont nem!

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 8 és 18 óra között történik.

A megrendelésről rendszerünk automatikus e-mailben visszaigazolást küld a regisztráció során megadott email címre, amely tartalmazza a megrendelt terméket/termékeket, azok bruttó árát, a választott fizetési módot, szállítási címet.

Általános teljesítési határidő, utánvételes a megrendelés leadásától számított 2 munkanapon belül, banki átutalás illetve bankszámlára történő befizetés esetén a pénz beérkezését követő 2 munkanapon belül történik.
Az Okbike Kerékpár Kft. fenntartja a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére, mely a beérkezéstől számított két napon belül megtörténik.

Rendelés menete

  1. Regisztrálás után, bejelentkezés.
  2. A megvásárolni kívánt termék kosárba helyezése.
  3. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „tovább vásárolok” gombot. A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát.
  4. “Pénztár” gombra kattintva, kiválasztható a szállítási cím.
  5. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
  6. A “pénztárhoz” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
  7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.

Az email-ben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége. Az e-mail-ben történő visszaigazolás automatikusan megtörténik a megrendelés rögzítését követően.

A megrendelt termék / fizetésének módja

A megrendelt terméket a következő módokon fizetheti ki:

  • előre utalással
  • utánvéttel a csomagküldő szolgálatnál
  • bankszámlára történő befizetéssel
  • bank kártyával

Bankkártyás fizetés esetén az elfogadó azonos a webáruház ( okbike.hu ) üzemeltetőjével.

A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt az Unicredit Bank fizetőoldalára irányítjuk, ahol a jelenleg elérhető legbiztonságosabb, biztosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál „fizetés bankkártyával” feliratra kattintsanak, majd a bank fizetési szerverén a kártya számát, lejárati dátumát, valamint a hátoldalon található ellenőrző kódót (CVC/CVV) megadják. A bank a dombornyomott VISA és MasterCard, Visa Electron (a kártyát kibocsájtó bank döntésétől függően), valamint azon Maestro kártyákat fogadják el, melyekhez ellenőrző kód (CVC) került kibocsájtásra. Amennyiben az Ön Maestro kártyáján ilyen nem található, érdeklődjön bankjánál.

A kizárólag elektronikus használatra kibocsájtott bankkártyákat, csak abban az esetben fogadhatjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsájtó bank engedélyezi!

Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.

A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Házhozszállítás, információk

Az Okbike Kerékpár Kft. a DPD Hungária Kft. futárszolgálatával kézbesíti a megrendelt termékeket, amelyek munkanapokon kézbesít a megrendelő felé.
Házhozszállítás díjszabásai

Szállítási díjak

Az Okbike Kerékpár Kft. több fuvar és szállítási cég segítségével juttatja el a megrendelt terméket/termékeket a megrendelő részére.

A szállítási díj mértéke:

3,0 Kg súlyhatárig megrendelésenként 1500,-Ft

3,01 kg-tól 5,00 kg-ig 2100,-Ft megrendelésenként.

5,01 kg-tól 3200,-Ft megrendelésenként.

Bruttó 50000,-Ft feletti megrendelés esetén a szállítási díj nem kerül felszámításra.

Amennyiben utánvételesen rendeli meg termékeinket az utánvételi díj 420,-Ft mely a szállítási díjon felül kerül felszámításra.

Felhívás utánvételes csomagok átvételével kapcsolatosan

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!.

Elállás joga:

A távollevők ( eladó-vevő) között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén e-mailben, vagy telefonon.

A megrendelt terméket postai úton, a cégünk címére küldheti el, vagy személyesen a cég székhelyére hozhatja. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, az utánvéttel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!

Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).

A termék visszaérkezését követő harminc napon belül az Okbike Kerékpár Kft. a Vásárló által megadott bankszámlaszámra visszatéríti a termék vételárát.

Adatkezelés

A webáruház használata során az okbike.hu részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az az okbike.hu alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk. Az Ön személyes adatainak védelme az Okbike Kerékpár Nagykereskedelmi Kft. számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben megadott, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011.évi CXII. törvény szerint.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@okbike.hu e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja okbike.hu általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.